乘客突然被困在發(fā)生故障電梯里，千萬不要慌張，及時(shí)通過對(duì)講系統(tǒng)聯(lián)系電梯救援中心、機(jī)房，等待專業(yè)人員救援，或者直接撥打119或110報(bào)警。同時(shí)，電梯開門時(shí)不在平層位置，此時(shí)試圖跳、爬出轎廂同樣是危險(xiǎn)的，可能會(huì)墜入電梯井道。不要扒撬電梯轎廂上的安全窗或強(qiáng)行扒門。要合理控制情緒，科學(xué)分配體力，耐心等待救援，才是成功脫困的最好途徑。
一、應(yīng)對(duì)措施:
卷起電梯轎廂地毯 露出底部通風(fēng)口 大聲向外呼救
有些被困性急的人會(huì)嘗試自己從里面打開電梯，這是消防人員極力抵制的一種自救方式。因?yàn)殡娞菰诔霈F(xiàn)故障時(shí)，門的回路方面，有時(shí)會(huì)發(fā)生失靈的情況，這時(shí)電梯可能會(huì)異常啟動(dòng)。如果強(qiáng)行扒門就很危險(xiǎn)，容易造成人身傷害。被困群眾因?yàn)椴涣私怆娞萃＿\(yùn)時(shí)身處的樓層位置，盲目扒開電梯門，也會(huì)有墜入電梯井的危險(xiǎn)。
電梯高速下落時(shí) 應(yīng)曲膝、踮腳、雙臂展開、扶壁
電梯出現(xiàn)異常速度時(shí)，乘客應(yīng)手扶轎壁，并側(cè)身雙腿保持彎曲，以減輕對(duì)電梯急停的不適應(yīng)。整個(gè)背部跟頭部緊貼電梯內(nèi)墻，呈一直線。要運(yùn)用電梯墻壁作為脊椎的防護(hù)。趕快把每一層樓的按鍵都按下。當(dāng)緊急電源啟動(dòng)時(shí)，電梯可馬上停止繼續(xù)下墜。整個(gè)背部跟頭部緊貼電梯內(nèi)墻，呈一直線。要運(yùn)用電梯墻壁作為脊椎的防護(hù)。
撬門？趴窗？不如等待；墜落？窒息？無須驚恐
最安全的做法是保持鎮(zhèn)定，伺機(jī)求援。電梯天花板若有緊急出口，也不要爬出去。出口板一旦打開，安全開關(guān)就使電梯煞住不動(dòng)。但如果出口板意外關(guān)上，電梯就可能突然開動(dòng)令人失去平衡，在漆黑的電梯槽里，可能被電梯的纜索絆倒，或因踩到油垢而滑倒，從電梯頂上掉下去。
二、防范常識(shí)：
現(xiàn)象1 超載鈴聲響后仍乘坐電梯
超載是電梯運(yùn)行的一個(gè)重大隱患，一般來說，每臺(tái)質(zhì)量過關(guān)的電梯都設(shè)有超載警示開關(guān)，超員會(huì)發(fā)出警報(bào)，但這并不表明安全性達(dá)到百分之百。如果電梯超載警示開關(guān)壞了或靈敏度不夠、線路板出現(xiàn)問題，一旦超負(fù)荷市民又沒意識(shí)到可能會(huì)出現(xiàn)不可設(shè)想的后果。
現(xiàn)象2 在電梯里蹦跳、亂按按鈕
電梯事故的發(fā)生與乘客操作不當(dāng)也有關(guān)系，如亂按電梯按鈕、電梯關(guān)門時(shí)強(qiáng)行擠入等。還有人在衣服、包被門夾住后，不是摁開門鍵，而是使勁拽。這些都可能引發(fā)電梯突然出現(xiàn)故障。
現(xiàn)象3 很少留意電梯檢驗(yàn)日期
一定要看電梯里的《安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志是否已過期。一些電梯使用單位或管理單位貪圖便宜，往往與低價(jià)的維保單位簽合同，而這些維保單位沒有完全按照國家安全技術(shù)規(guī)范對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)。
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