日前，在浙江政務服務網(wǎng)上掛出"奧克斯空調股份有限公司（以下簡稱‘奧克斯’）利用能源效率標識進行虛假宣傳案"的行政處罰結果決定書。處罰結果決定書顯示，奧克斯因利用能源效率標識進行虛假宣傳，被"責令改正"，同時"罰款10萬元"。
奧克斯全國服務熱線已經(jīng)開通"能效售后登記"服務專線，在奧克斯集團相關官網(wǎng)上，已經(jīng)發(fā)布《致歉聲明》，稱問題產(chǎn)品外機批次條碼區(qū)間為：114841001811200001-114841001811204000，公司將對購買上述問題批次產(chǎn)品的消費者予以1000元/套的補償，在此基礎上，消費者可選擇退貨、置換新機或繼續(xù)使用等，公司將通過消費者售后信息，3個工作日主動聯(lián)系購買上述問題批次產(chǎn)品的用戶進行補償，消費者也可報答服務專線聯(lián)系客服進行預約登記。根據(jù)奧克斯《致歉聲明》中公示的相關批次，問題產(chǎn)品共有4000套，按1000元/套計算，奧克斯需補償消費者共計400萬元。
創(chuàng)立于1986年的奧克斯集團是浙江寧波本土老牌大型民營企業(yè)，業(yè)務涵蓋家電、電力設備、醫(yī)療、地產(chǎn)、金融投資等領域。2018年，奧克斯集團營收達到860億元，員工超3萬人。
2019年6月10日，就在格力電器在官方微博上發(fā)表《關于奧克斯空調股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調產(chǎn)品的舉報信》當晚，奧克斯同樣在微博上進行了回應，奧克斯認為格力既非消費者也不是國家監(jiān)管部門，"其聲稱消費者向其舉報我司產(chǎn)品問題，明顯不合情，不合理，漏洞百出"。
2019年6月12日，奧克斯官微聲明，稱3年來奧克斯空調被抽檢29次100%合格，并已提請市場監(jiān)管總局委派權威檢測機構對產(chǎn)品進行檢測。
對于事件出現(xiàn)的原因，奧克斯回應稱，本次市場監(jiān)督管理部門抽檢的產(chǎn)品出現(xiàn)的問題是外機生產(chǎn)過程一致性問題造成的，發(fā)現(xiàn)外機生產(chǎn)過程一致性問題后，奧克斯已在內部進行認真排查并深刻反思，將通過體系化管控升級、加大進貨檢驗和生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的督查等措施，避免此類事件再次發(fā)生。
不過，據(jù)公開報道引用的行政處罰決定書的內容顯示，寧波市市場監(jiān)督管理局認為，空調是一種節(jié)能潛力大、使用面廣的用能產(chǎn)品，當事人為了推銷其空調產(chǎn)品，其節(jié)能省電的特點，在能源效率標識上標注與實際不符的輸入功率、能效比，能效等級等能效指標信息，夸大了節(jié)能性能。
值得注意的是，關于昔日格力電器實名舉報奧克斯事件，爭議的焦點為"能效虛標"，彼時格力電器舉報文件中，所列明涉能效虛標的為KFR-35GW/ZC+2等共8個型號，并稱不排除其它在售型號也存在類似問題。
但據(jù)浙江政務服務網(wǎng)公示的行政處罰結果決定書，列出能效虛標的僅1個型號。其中稱，奧克斯生產(chǎn)的型號為KFR-35GW/ZC+2的空調，能源效率標識上標注能效比3.59W/W，能效等級2級，寧波市市場監(jiān)督管理局經(jīng)調查，并在生產(chǎn)領域和家電賣場、專賣店以及電商平臺等流通領域對涉及奧克斯14個型號的空調分別進行隨機抽樣，委托具有法定資質的檢驗機構進行檢測，其中相關KFR-35GW/ZC+2型號空調，檢測結果為能效比3.21W/W，能效等級3級，執(zhí)法部門顯示為寧波市市場監(jiān)督管理局。
北京威諾律師事務所創(chuàng)辦人楊兆全律師稱，根據(jù)我國《節(jié)約能源法》的七十三條，偽造、冒用能源效率標識或者利用能源效率標識進行虛假宣傳的，由市場監(jiān)督管理部門責令改正，處五萬元以上十萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照。根據(jù)這條規(guī)定，寧波市市場監(jiān)督管理局的處罰，是在法定范圍內的上限進行的處罰。
返回頂部