4月23日，重慶啟動(dòng)火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴宣傳周，重慶市公安消防總隊(duì)所設(shè)的96119熱線一度火熱，當(dāng)?shù)厥忻褊x躍舉報(bào)身邊的火災(zāi)隱患。
23日下午，重慶消防人員針對(duì)市民投訴舉報(bào)的占用、堵塞、封閉疏散通道和安全出口，以及擅自停用消防設(shè)施等行為進(jìn)行核查。中新網(wǎng)記者隨同消防人員一同趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
在重慶南岸彈子石金港尚城小區(qū)17棟，住戶反映該樓棟防火門(mén)被一道鐵柵欄防盜門(mén)鎖上。"這個(gè)門(mén)鎖起，萬(wàn)一起火了，里面的人跑不出來(lái)怎么辦，而且消防栓還在門(mén)內(nèi)！"在96119舉報(bào)電話中，舉報(bào)者如是反映道。
經(jīng)消防人員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，該樓棟住戶違規(guī)安裝的防盜門(mén)確實(shí)暗藏火災(zāi)隱患。消防人員當(dāng)日和小區(qū)物管溝通，通知安裝防盜門(mén)的住戶盡快拆除防盜門(mén)。
當(dāng)日，消防人員共核查數(shù)起市民舉報(bào)投訴的火災(zāi)隱患。對(duì)核查屬實(shí)的，消防人員均給予警告并責(zé)令整改，他們還將全程跟蹤火患整改情況，并向舉報(bào)人回復(fù)最終的處理結(jié)果。
據(jù)重慶火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心統(tǒng)計(jì)，自2011年11月以來(lái)，該中心已受理群眾舉報(bào)投訴570件，累計(jì)消除火災(zāi)隱患649條，對(duì)其中37個(gè)違反消防法律法規(guī)的單位及個(gè)人予以了行政處罰，對(duì)98個(gè)舉報(bào)人給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
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