7月4日20時(shí)02分，杭州臨安市公安局指揮中心接到報(bào)警，稱(chēng)位于臨安市錦城街道錢(qián)王街855號(hào)的臨安市萬(wàn)華廣場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)。情況緊急，接到報(bào)警后，杭州市臨安消防大隊(duì)立即出動(dòng)4輛水罐車(chē)、1輛消防指揮車(chē)和32名官兵趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
20時(shí)05分，消防官兵趕到現(xiàn)場(chǎng)，由于當(dāng)時(shí)正值人員流動(dòng)高峰期，商場(chǎng)內(nèi)有大量的市民。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，指揮員立即下達(dá)命令：一組官兵立即疏散商場(chǎng)內(nèi)的人員，一組官兵立即進(jìn)入內(nèi)部進(jìn)行火情偵查。
經(jīng)偵查發(fā)現(xiàn)，起火點(diǎn)主要為南側(cè)二層沃爾瑪超市內(nèi)電纜管道井，由于電纜起火，管道內(nèi)濃煙不斷外溢，致使1至4樓內(nèi)煙氣濃重。該商場(chǎng)集購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑于一體，商場(chǎng)內(nèi)設(shè)有KTV、電影院、沃爾瑪超市等人員密集場(chǎng)所，一旦火勢(shì)情況發(fā)生變化，極易造成群死群傷的事故，后果不堪設(shè)想。
得知情況后，指揮員立即下第二道命令，火情偵查人員負(fù)責(zé)處置火情，組織人員疏散的官兵疏散完畢后負(fù)責(zé)逐層搜索，查看是否還有人員被困。
經(jīng)過(guò)了近4個(gè)小時(shí)的戰(zhàn)斗，官兵們成功的處置了該起火災(zāi)，并及時(shí)疏散了樓內(nèi)400余名被困人員，火災(zāi)并未造成人員傷亡。
目前，火災(zāi)原因正在進(jìn)一步調(diào)查之中。
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